Miten työskentelemme
Kirjaamme havainnot neutraalisti ja erottelemme faktat tulkinnasta. Dokumentti on sinun käytössäsi, ja voit jakaa sen esimerkiksi työnantajan kanssa, jos tilanne sen sallii.
Taustaa suomalaisella tavalla suoraan
Filteriacleanse on kotitoimiston tilakartoituspalvelu: kirjataan mitä nähdään ja kuullaan, erotellaan fakta ja tulkinta. Ei myyntipuhetta, ei vertailua naapureihin.
Kuluttajana ja sopimusasiakkaana
Suomessa kuluttajakaupassa noudatetaan kuluttajansuojalakia. Riitatilanteissa suositellaan ensin yhteyttä palveluntarjoajaan, sitten kuluttajaneuvontaa ja tarvittaessa kuluttajariitalautakuntaa. Ohjeet on koottu sivulle Kuluttajalle.
Läpinäkyvyys
Kerromme etukäteen, mitä tarkastelemme ja mitä emme tee.
Kevyt jalanjälki
Vältämme turhia materiaaleja ja suosimme sähköisiä toimituksia.
Rauhallinen dialogi
Kysymme tarkentavia asioita, emme painosta ratkaisuihin.